山西證券股份有限公司
客戶(hù)服務(wù)人員招聘簡(jiǎn)章
山西證券股份有限公司成立于1988年7月，2010年11月15日正式在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼002500，是第一家通過(guò)IPO在深交所上市的證券公司，也是山西省第一家金融服務(wù)類(lèi)上市公司。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，已成為管理風(fēng)格穩健、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)優(yōu)良、文化底蘊深厚的綜合類(lèi)證券公司。
根據工作需要，經(jīng)研究，現面向我省招聘10名客戶(hù)服務(wù)工作人員，由山西萬(wàn)保人力資源有限公司派遣至山西證券股份有限公司客戶(hù)服務(wù)中心工作。
一、招聘原則
1、公開(kāi)公正原則
2、公平競爭原則
3、擇優(yōu)聘用原則
二、報考條件
（一）客戶(hù)服務(wù)工作人員應當具備以下條件：
1、年齡在30周歲以下；男女不限；
2、全日制本科及以上學(xué)歷，財經(jīng)、經(jīng)濟、會(huì )計、金融、統計等相關(guān)專(zhuān)業(yè)并取得證券從業(yè)資格證；
3、愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度，無(wú)不良行為記錄；
4、聲音甜美、口齒清晰、普通話(huà)標準，具有良好的溝通；
5、有較好的應變能力和主動(dòng)學(xué)習能力；
6、性格開(kāi)朗，能承受崗位工作壓力；
7、具有良好的服務(wù)意識，邏輯思維能力強，責任感強；
8、熟悉電腦及自動(dòng)化辦公操作軟件；
9、身體健康、能適應24小時(shí)的輪值班工作制度。
（二）有下列情形之一的，不得錄用：
1、不能堅持黨的基本路線(xiàn)、在任何政治問(wèn)題上不能與黨中央保持一致的；
2、被公安機關(guān)立案偵查、調查或拘役，受過(guò)刑事處罰或者治安管理處罰的；
3、販、吸國家違禁藥物的；有精神病史的；
4、聘用時(shí)未能與原單位解除勞動(dòng)（聘用）合同；個(gè)人報考信息及有關(guān)證件弄虛作假的；有其他違法違紀行為和不良嗜好的；
5、法律、法規、規章及政策規定不得聘用的其他情形。
6、有較為嚴重的個(gè)人不良信用記錄的；
7、因違紀違規被開(kāi)除辭退解聘的；
8、本人家庭成員或者近親屬被判處刑罰的；
9、本人或者家庭成員、近親屬參加非法組織、邪教組織或者從事其他危害國家安全活動(dòng)的。
三、工作職責
1、負責受理客戶(hù)電話(huà)、線(xiàn)上咨詢(xún)服務(wù)；
2、收集、反饋、解決線(xiàn)上客戶(hù)的各類(lèi)業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求；
3、 定期對公司客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)需求，收集客戶(hù)意見(jiàn)建議。
四、工資待遇及保險
1、試用期1個(gè)月，試用期工資2000元(含五險）;
2、試用期滿(mǎn)后，月工資2500元(含五險）+績(jì)效工資，試用期從正式上崗工作開(kāi)始計算。
3、保險待遇：包括社會(huì )保險（養老、醫療、工傷、生育、失業(yè)保險）。
五、用工形式
勞務(wù)派遣形式。被聘用人員經(jīng)培訓合格后與山西萬(wàn)保人力資源有限公司簽訂《勞動(dòng)合同》，合同期限為三年。
六、招聘程序
1、現場(chǎng)報名開(kāi)始時(shí)間：2019年2月18日（其中周六日不報名）
2、現場(chǎng)報名截止時(shí)間：2019年2月27日下午18：00前
3、資格審查確定考試人選
4、筆試：
筆試名單、時(shí)間及地點(diǎn)等詳細信息請登陸公司官網(wǎng)www.gdpuhe.com進(jìn)行查詢(xún)。
5、面試：
面試內容：儀容儀表、綜合素質(zhì)、溝通表達能力等。面試名單及時(shí)間、地點(diǎn)等詳細信息請關(guān)注公司官網(wǎng)www.gdpuhe.com進(jìn)行查詢(xún)。
6、體檢：
根據面試及筆試綜合成績(jì)由高到低排名，按照1：1比例確定擬聘用人員名單后，參照山西證券股份有限公司錄用體檢標準進(jìn)行，統一組織，費用自理，體檢報告由山西萬(wàn)保人力資源有限公司統一領(lǐng)取。凡體檢不合格或未按時(shí)參加體檢者視為自動(dòng)放棄，取消擬聘用資格。體檢后如有空缺職位，從面試合格人員名單中由高分到低分的順序依次等額遞補。
7、政審：
體檢合格人員，經(jīng)我公司組織政審后，在公司官網(wǎng)www.gdpuhe.com通知政審合格人員。
8、培訓考核：
培訓由山西證券股份有限公司組織，地點(diǎn)及時(shí)間另行通知，培訓結束后進(jìn)行考核，合格者正式聘用上崗。詳細信息隨時(shí)關(guān)注在公司官網(wǎng)www.gdpuhe.com進(jìn)行查詢(xún)。
9、公示
考試合格，體檢、政審、培訓通過(guò)后在公司官網(wǎng)www.gdpuhe.com公示錄用人員名單。
七、報名要求：
報名時(shí)請按照以下順序攜帶齊全相關(guān)報名資料：
1、報名表一份（見(jiàn)附件，自行下載打印并填寫(xiě)）
2、一寸近期紅底照片3張；（報名表自行貼一張，其它2張背面用鉛筆寫(xiě)上名字）
3、身份證原件、復印件一份；
4、學(xué)歷證原件、復印件一份；
5、在“學(xué)信網(wǎng)”上打印“教育部學(xué).歷.證.書(shū)電子注冊備案表”一份；
6、戶(hù)口本原件及復印件一份（戶(hù)口首頁(yè)及本人頁(yè)）；
7、關(guān)注微信“山西公安”公眾號，自行打印“無(wú)違犯罪記錄證明”一份。
8、本人攜帶身份證原件至中國人民銀行太原中心支行鼓樓辦公區打印個(gè)人征信報告一份。
（復印件全部用A4紙自行復印，考試費100元/人，含報名費。報名資料恕不退還）
以上情況如有變化，以我公司通知為準。
(我公司工作時(shí)間早上8：30-12：00、下午14：30-18：00)
報名地址：山西萬(wàn)保人力資源有限公司（太原市海邊街22號民貿大廈415）
乘車(chē)路線(xiàn)：乘坐855、807、27、56、4、38路羊市街西口下車(chē)。
聯(lián)系方式：0351-8209398、0351-4158503
聯(lián)系人：王女士、張女士
山西萬(wàn)保人力資源有限公司
2019年2月13日
